​L’envoi se fait via la Poste par Lettre Suivie simple (livraison J + 2 jours ouvrés pour une livraison en France) ou par Colissimo (livraison J + 2 jours ouvrés pour une livraison en France). Les frais de livraison sont forfaitaires et calculés automatiquement dans votre panier en fonction de la zone de livraison et des articles choisis.

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Ces frais incluent également les frais de préparation et d’emballage de votre commande.

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Il est possible de retirer votre commande à l'atelier à Périgueux, au 1 rue Camille Desmoulins (choisir dans ce cas le mode "Retrait à l'atelier"). Un email vous sera envoyé pour convenir d'un créneau de récupération de votre commande. 

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Conformément aux dispositions des articles L.  221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires courant à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à votre charge.

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Après communication de votre décision d’exercer votre droit de rétractation par e-mail à l'adresse : lacuirantaine@gmail.com, vous disposez d’un délai de 14 jours pour renvoyer à vos frais le ou les produits concernés à l’adresse suivante :

 

La Cuirantaine

1 rue Camille Desmoulins

24 000 Périgueux

 

Les produits devront être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage inclus) permettant de les recommercialiser à l’état neuf.

 

Le remboursement sera réalisé par chèque au plus tard 14 jours après la date de réception des produits retournés.