la livraison

L’envoi se fait via la Poste par Lettre Suivie simple (livraison J + 2 jours ouvrés pour une livraison en France) ou par Colissimo (livraison J + 2 jours ouvrés pour une livraison en France). Les frais de livraison sont forfaitaires et calculés automatiquement dans votre panier en fonction de la zone de livraison et des articles choisis.

Ces frais incluent également les frais de préparation et d’emballage de votre commande.

Il est possible de retirer votre commande à l'atelier à Périgueux, au 1 rue Camille Desmoulins (choisir dans ce cas le mode "Retrait à l'atelier"). Un email vous sera envoyé pour convenir d'un créneau de récupération de votre commande. 

 

 

Conformément aux dispositions des articles L.  221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires courant à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à votre charge.

Après communication de votre décision d’exercer votre droit de rétractation par e-mail à l'adresse : lacuirantaine@gmail.com, vous disposez d’un délai de 14 jours pour renvoyer à vos frais le ou les produits concernés à l’adresse suivante :

 

La Cuirantaine

1 rue Camille Desmoulins

24 000 Périgueux

 

Les produits devront être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage inclus) permettant de les recommercialiser à l’état neuf.

 

Le remboursement sera réalisé par chèque au plus tard 14 jours après la date de réception des produits retournés.

en cas de retour